{"id":19400,"date":"2019-04-11T11:32:32","date_gmt":"2019-04-11T09:32:32","guid":{"rendered":"https:\/\/best-itinerary.com\/cgv\/"},"modified":"2025-09-30T11:53:56","modified_gmt":"2025-09-30T09:53:56","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/cgv\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"p1\">Condiciones generales de venta<\/h3>\n<h3 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Pre\u00e1mbulo:<\/b><\/span><\/h3>\n<p>La sociedad ShareYourTrip SAS (en adelante, <span class=\"s1\">\u00ab Best-itinerary \u00bb) publica una plataforma de itinerarios de viajes accesible en el sitio web<\/span><span class=\"s1\"> <a href=\"https:\/\/best-itinerary.com\"><span class=\"s2\">https:\/\/best-itinerary.com<\/span><\/a> destinada a ofrecer a los visitantes de la p\u00e1gina web itinerarios de viaje gratuitos, pero tambi\u00e9n una prestaci\u00f3n de ayuda para organizar viajes.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Art\u00edculo 1: Objeto<\/b><\/span><\/h3>\n<p>Las presentes Condiciones generales de venta rigen las relaciones entre Best-itinerary y toda persona f\u00edsica no comerciante en la venta de prestaciones de servicios presentadas en el sitio.<\/p>\n<p>Todo pedido de servicios implica la adhesi\u00f3n a estas Condiciones Generales de Venta, que puede imprimir y conservar.<\/p>\n<p><span class=\"s1\">Best-itinerary se reserva la posibilidad de adaptar o de modificar en cualquier momento las Condiciones Generales de Venta. Las Condiciones Generales modificadas ser\u00e1n as\u00ed\u00a0aplicables en cuanto se pongan en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<p>El comprador se dominar\u00e1 \u00abCliente\u00bb en este documento.<\/p>\n<h3 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Art\u00edculo 2: Servicios<\/b><\/span><\/h3>\n<p>Los servicios regidos que se rigen por las presentes Condiciones Generales son los que aparecen en el sitio web<a href=\"https:\/\/best-itinerary.com\"> https:\/\/best-itinerary.com<\/a> y que se indican como accesibles mediante un pago.<\/p>\n<p>El Cliente est\u00e1 obligado a consultarlos antes de realizar un pedido. No obstante, si se produjeran errores u omisiones con respecto a esta descripci\u00f3n, Best-itinerary no se hace responsable.<\/p>\n<h3 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Art\u00edculo 3: Precio<\/b><\/span><\/h3>\n<p>Los servicios ofrecidos por Best-itinerary, se prestan con las tarifas vigentes en la p\u00e1gina web o presupuesto del Cliente.<\/p>\n<p>El precio no puede modificarse una vez validado el pedido del Cliente.<\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Una factura es elaborada por Best-itinerary y entregada al Cliente cuando se prestan los servicios solicitados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Se acuerda entre las partes que el pago por parte del cliente de la totalidad o la mitad de los honorarios del proveedor de servicios constituir\u00e1 la aceptaci\u00f3n y la aceptaci\u00f3n definitiva de los servicios.<\/p>\n<p class=\"p4\">Best-itinerary no aplicar\u00e1 ning\u00fan descuento por pago anticipado.<\/p>\n<p>Los precios de venta de las prestaciones de servicios se expresan en euros, todos los <span class=\"s1\">impuesto incluidos. <\/span><span class=\"s1\">El servicio cuesta :<\/span><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"ul1\">\n<li data-sourcepos=\"3:1-3:55\">Paquete de fin de semana (2 d\u00edas): 100 \u20ac IVA incluido<\/li>\n<li data-sourcepos=\"4:1-4:63\">Paquete de 1 semana (3 d\u00edas a 13 d\u00edas): 36 \u20ac IVA incluido\/d\u00eda<\/li>\n<li data-sourcepos=\"5:1-5:65\">Paquete de 2 semanas (14 d\u00edas a 20 d\u00edas): 32 \u20ac IVA incluido\/d\u00eda<\/li>\n<li data-sourcepos=\"6:1-6:65\">Paquete de 3 semanas (21 d\u00edas a 27 d\u00edas): 29 \u20ac IVA incluido\/d\u00eda<\/li>\n<li data-sourcepos=\"7:1-8:0\">Paquete de 4 semanas (28 d\u00edas o m\u00e1s): 27 \u20ac IVA incluido\/d\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Para toda solicitud particular, el precio se basa en un presupuesto.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Art\u00edculo 4: T\u00e9rminos y condiciones del pedido<\/b><\/span><\/h3>\n<p class=\"p4\">Best-itinerary interviene a petici\u00f3n del Cliente. Estos \u00faltimos han contactado con los equipos del sitio por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, mensajer\u00eda instant\u00e1nea o a trav\u00e9s del sitio web.<\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Un premier contacto gratuito es programado para detallar las necesidades del Cliente y proporcionar a Best-itinerary las informaciones necesarias e indispensables relacionadas con la b\u00fasqueda de los componentes del viaje y a la creaci\u00f3n de un itinerario acorde con las expectativas del Cliente. Best-itinerary <\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Una vez aceptado por el Cliente, \u00e9ste deber\u00e1 pagar la mitad de los honorarios llamados \u00abdep\u00f3sito\u00bb o la totalidad del servicio para que Best-itinerary pueda comenzar su trabajo de investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Para validar su solicitud, el Cliente deber\u00e1 enviar a Best-itinerary la prueba de una transferencia bancaria realizada a la cuenta bancaria de la empresa en el caso de una transferencia bancaria seg\u00fan los t\u00e9rminos especificados en el art\u00edculo 5 \u00abCondiciones de pago\u00bb m\u00e1s abajo.<\/span><\/p>\n<p>Si la solicitud es factible y tras el pago, Best-itinerary enviar\u00e1 al Cliente por correo electr\u00f3nico un primer documento que incluir\u00e1 los enlaces para reservar los distintos servicios en un plazo acordado con el Cliente tras la validaci\u00f3n de su solicitud. Best-itinerary no se hace responsable de la decisi\u00f3n final del Cliente o de la reserva.<\/p>\n<p>La segunda mitad de los honorarios se pagar\u00e1 al recibir un segundo documento enviado al Cliente por correo electr\u00f3nico, el roadbook (o diario de viaje).<\/p>\n<p class=\"p4\">Una vez que Best-itinerary haya comunicado los detalles del transporte, el alojamiento y las actividades, el Cliente proceder\u00e1, a la mayor brevedad posible, a la compra en los sitio sugeridos por Best-itinerary. Best-itinerary no se hace responsable de ninguna manera si los precios y las disponibilidades indicadas en el mail de respuesta ya no est\u00e1n disponibles en el momento en que el Cliente desea hacer la reserva.<\/p>\n<h3 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Art\u00edculo 5: Condiciones de pago<\/b><\/span><\/h3>\n<p>El precio, excluyendo el dep\u00f3sito, se paga al contado por el cliente, en su totalidad el d\u00eda de la entrega del roadbook (o diario de viaje) de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones especificados en el art\u00edculo 4 \u00abT\u00e9rminos y condiciones del pedido\u00bb.<\/p>\n<p class=\"p8\"><span class=\"s1\">El pago lo realiza el Cliente mediante transferencia bancaria tras facilitar los datos bancarios de Best-itinerary o mediante tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s del m\u00f3dulo de pago de nuestro socio Voxpay.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Best-itinerary no estar\u00e1 obligado a prestar los servicios solicitados por el Cliente si \u00e9ste no paga el precio de los mismos de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en estas Condiciones Generales de venta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\">El pago efectuado por el Cliente s\u00f3lo se considera definitivo tras el cobro efectivo por parte de Best-itinerary de las cantidades adeudadas.<\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">En caso de incumplimiento de las condiciones de pago establecidas anteriormente, Best-itinerary se reserva adem\u00e1s el derecho de suspender o cancelar la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados por el Cliente y de suspender el cumplimiento de sus obligaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se deber\u00e1 abonar una indemnizaci\u00f3n fija de 40,00 euros por factura en concepto de gastos de cobro, de conformidad con el art\u00edculo L 441-6 del C\u00f3digo de Comercio, apartado 12. Esta indemnizaci\u00f3n fija es acumulable con la cl\u00e1usula penal. Best-itinerary se reserva el derecho de solicitar al Cliente una compensaci\u00f3n adicional si los gastos de recogida realmente incurridos superan esta cantidad, previa presentaci\u00f3n de los documentos justificativos.<\/p>\n<h3 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Art\u00edculo 6: T\u00e9rmino y finalizaci\u00f3n<\/b><\/span><\/h3>\n<p>La duraci\u00f3n de los servicios se define en el presupuesto o en la carta de aceptaci\u00f3n del mismo, que tiene validez como contrato. Cada una de las partes podr\u00e1 rescindir inmediatamente el contrato en caso de cese de actividad de una de las partes, cesaci\u00f3n de pagos, suspensi\u00f3n de pagos, liquidaci\u00f3n judicial o cualquier otra situaci\u00f3n que produzca los mismos efectos, tras el env\u00edo de una notificaci\u00f3n formal al administrador judicial (o liquidador) que haya permanecido sin respuesta durante m\u00e1s de un mes, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.<\/p>\n<h3><strong>Art\u00edculo 7: Derecho de desistimiento<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>El Cliente acepta que los servicios comiencen antes de que expire el plazo de desistimiento. En consecuencia y de acuerdo con la ley, el Cliente no podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento para los servicios ofrecidos por Best-itinerary.<\/p>\n<h3><strong>Art\u00edculo 8: Limitaci\u00f3n de la responsabilidad<\/strong><\/h3>\n<p>Teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios prestados, la obligaci\u00f3n de Best-itinerary es una obligaci\u00f3n de medios. Best-itinerary se compromete a realizar los servicios de acuerdo con las reglas del arte y de la mejor manera, en los t\u00e9rminos y condiciones del acuerdo, y en cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, con exclusi\u00f3n de cualquier obligaci\u00f3n de resultado.<\/p>\n<p>Best-itinerary no se responsabiliza de las dificultades que puedan surgir durante ejecuci\u00f3n o finalizaci\u00f3n de un viaje o de los contratos entre el Cliente y las empresas de transporte, los distintos medios de alojamiento, los operadores tur\u00edsticos o entre cualquier otra persona o proveedor de servicios que intervenga en el viaje propuesto, ni ser\u00e1 parte en ning\u00fan litigio entre el Cliente y dicha persona.<\/p>\n<p>Best-itinerary tampoco se hace responsable de una mala estancia, de la cancelaci\u00f3n de un vuelo o de un tren, de una mala experiencia de viaje o de un mal servicio, de problemas clim\u00e1ticos o econ\u00f3micos. La reserva y la elecci\u00f3n del viaje son voluntad y responsabilidad exclusiva del Cliente. El servicio que ofrece Best-itinerary es s\u00f3lo un servicio de asesoramiento y ahorro de tiempo en cuanto a la reserva de los componentes del viaje.<\/p>\n<p>Best-itinerary se compromete a realizar controles peri\u00f3dicos para verificar el funcionamiento y la accesibilidad del sitio. Por ello, Best-itinerary se reserva el derecho de interrumpir temporalmente el acceso al sitio por razones de mantenimiento.<\/p>\n<p>Best-itinerary no garantiza a los Clientes que los servicios, que est\u00e1n sujetos a una investigaci\u00f3n constante para mejorar su rendimiento y progreso, est\u00e9n completamente libres de errores, defectos o fallos, que los servicios satisfagan espec\u00edficamente todas sus necesidades y expectativas.<\/p>\n<h3>Art\u00edculo 9: Protecci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n<p>De acuerdo con la ley relativa al tratamiento de datos, ficheros y libertades, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse al tratamiento de sus datos, dirigi\u00e9ndose a la siguiente direcci\u00f3n: <a href=\"mailto:voyage@best-itinerary.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bestitinerary.com@gmail.com<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>Art\u00edculo 10 \u2013 Resoluci\u00f3n de litigios y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>En caso de incumplimiento de alguna de las disposiciones de las presentes condiciones de uso y, en general, de cualquier dificultad que afecte a la ejecuci\u00f3n, interpretaci\u00f3n o validez de las mismas, se aplicar\u00e1 el derecho franc\u00e9s y la jurisdicci\u00f3n francesa.<\/p>\n<h3><strong>Art\u00edculo 11: Aceptaci\u00f3n del cliente\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>Las presentes Condiciones Generales son aprobadas y aceptadas expresamente por el Cliente, que declara y reconoce tener pleno conocimiento de las mismas, por lo que renuncia a invocar cualquier documento contradictorio y, en particular, sus propias condiciones generales de compra, que no ser\u00e1n oponibles a Best-Itinerary, aunque haya tenido conocimiento de las mismas.<\/p>\n<h3><strong>Art\u00edculo<\/strong><strong> 12: Contacto<\/strong><\/h3>\n<p>Para cualquier denuncia de contenido o actividad ilegal, el cliente o usuario puede ponerse en contacto con el Editor en la siguiente direcci\u00f3n: <a href=\"mailto:voyage@best-itinerary.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">voyage@best-itinerary.com<\/a> o por correo certificado con acuse de recibo dirigido al Editor en los datos de contacto especificados en estos avisos legales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de venta Pre\u00e1mbulo: La sociedad ShareYourTrip SAS (en adelante, \u00ab Best-itinerary \u00bb) publica una plataforma de itinerarios de viajes accesible en el sitio web https:\/\/best-itinerary.com destinada a ofrecer a los visitantes de la p\u00e1gina web itinerarios de viaje [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-19400","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19400","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19400"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19400\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65678,"href":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19400\/revisions\/65678"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/best-itinerary.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}